อัปเดตล่าสุด: วันที่ 4 กุมภาพันธ์ 2026

ชื่อบริษัท: Zhijiang Yao County Trading Co., Ltd.

ที่อยู่บริษัท: เลขที่ 28-1 อาคาร 1, ศูนย์อุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ ห้อง 1105-12-0832, ถนนตงหู, เขตมาจาเตี้ยน, เมืองจือเจียง, เมืองอี๋ชาง, มณฑลหูเป่ย

ผู้แทน: He Qunhua

รหัสเครดิตทางสังคมแบบครบวงจร: 91420583MAK4PFRL8L

อีเมล: service@mail.moybelah.com

นโยบายความเป็นส่วนตัว

ยินดีต้อนรับสู่การใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา เราให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ มุ่งมั่นที่จะปกป้องสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีวัตถุประสงค์เพื่ออธิบายให้คุณทราบว่าเราจะเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร และสิทธิที่คุณมี กรุณาอ่านและทำความเข้าใจเนื้อหาของนโยบายนี้อย่างละเอียดก่อนที่คุณจะใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา เมื่อคุณใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา หมายความว่าคุณยอมรับให้เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามนโยบายนี้

  • การเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูล
  • เพื่อให้บริการหลักระดับพรีเมียมแก่คุณ เช่น การขายผลิตภัณฑ์ การจัดการคำสั่งซื้อ บริการหลังการขาย เป็นต้น เราจะเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายในขอบเขตที่จำเป็น ดังนี้:

    (ก) ข้อมูลการจัดการคำสั่งซื้อและการจัดส่ง

    เมื่อคุณสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ของเรา เราต้องการเก็บรวบรวมชื่อ เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่ง อีเมลของคุณ ข้อมูลเหล่านี้จะใช้ในการยืนยันคำสั่งซื้อ การดำเนินการส่งสินค้า การติดตามสถานะการจัดส่ง และการสื่อสารกับคุณระหว่างขั้นตอนการจัดการคำสั่งซื้อ (เช่น การแจ้งเตือนเรื่องการจัดส่งล่าช้า การตรวจสอบข้อมูลการรับสินค้า เป็นต้น) อีเมลลูกค้าอย่างเป็นทางการของเราคือ service@mail.moybelah.com คุณสามารถติดต่อเราผ่านอีเมลนี้ และเราอาจส่งคำยืนยันคำสั่งซื้อ การแจ้งเตือนการจัดส่ง ฯลฯ ไปยังอีเมลของคุณ

    (ข) ข้อมูลการสื่อสารกับลูกค้า

    เมื่อคุณติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราผ่านโทรศัพท์ อีเมล หรือวิธีอื่น ๆ เพื่อแก้ไขปัญหา (เช่น การสอบถามเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ การสอบถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ การร้องเรียนหลังการขาย เป็นต้น) เราอาจบันทึกเนื้อหาการสื่อสาร คำอธิบายปัญหา และผลการจัดการ เวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้าของเราคือวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9:00 น. ถึง 18:00 น. (UTC+8:00) ในช่วงเวลานี้เราจะให้บริการที่เป็นมืออาชีพแก่คุณ

    (ค) ข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนส่วนบุคคล

    เราอาจจะเก็บรวบรวมข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนส่วนบุคคล เช่น ประเภทสินค้าที่คุณเรียกดู ความถี่ในการเข้าชม เป็นต้น ข้อมูลดังกล่าวจะใช้เพียงเพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้ เพิ่มประสิทธิภาพการแสดงผลผลิตภัณฑ์และคุณภาพการบริการ และจะไม่ถูกนำมาใช้ร่วมกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

  • การจัดเก็บและการป้องกันข้อมูล
  • (ก) วิธีการและระยะเวลาการจัดเก็บ

    ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยของเราและระบบจัดเก็บที่ตรงตามมาตรฐานของผู้ให้บริการที่เราร่วมงานด้วย สถานที่จัดเก็บตรงตามข้อกำหนดของกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในระยะเวลาที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ในการใช้งานข้อมูลนั้น หลังจากที่เกินระยะเวลาการเก็บแล้ว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้เป็นนิรนามตามกฎหมาย

    (ข) มาตรการป้องกันความปลอดภัย

    เราใช้ชุดมาตรการเทคนิคและการจัดการเพื่อปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การเข้ารหัสข้อมูล การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึง การตรวจสอบความปลอดภัย การป้องกันไฟร์วอลล์ เป็นต้น เพื่อป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลจากการรั่วไหล การเปลี่ยนแปลง หรือการสูญหาย นอกจากนี้ เรายังจำกัดขอบเขตของบุคคลที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้อย่างเข้มงวด โดยอนุญาตให้เฉพาะพนักงานที่จำเป็นในการดำเนินหน้าที่สามารถเข้าถึงและใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง และมีการฝึกอบรมและจัดการเรื่องการรักษาความลับอย่างเคร่งครัด

    โปรดทราบว่าการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตมีความเสี่ยงด้านความปลอดภัยบางประการ ซึ่งเราไม่สามารถรับรองความปลอดภัยแบบสมบูรณ์ได้ ขอแนะนำให้คุณเก็บรักษาบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้อย่างระมัดระวังเพื่อหลีกเลี่ยงการรั่วไหล

  • การแบ่งปันและการเปิดเผยข้อมูล
  • เราจะไม่แบ่งปัน ขาย หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:

  • ได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจน;
  • เพื่อปฏิบัติตามพันธะทางคำสั่งซื้อ โดยให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการโลจิสติกส์ ศุลกากร และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง (ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดส่ง การเคลียร์ศุลกากรตามข้อกำหนดเท่านั้น);
  • ตามข้อกำหนดของกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ หน่วยงานตุลาการ หรือหน่วยงานบริหารที่เกี่ยวข้อง ต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล;
  • เพื่อปกป้องสิทธิ์ตามกฎหมายของเรา ความปลอดภัยของผู้ใช้ หรือผลประโยชน์สาธารณะ เราจะเปิดเผยข้อมูลในขอบเขตที่จำเป็นและสมเหตุสมผล
  • เราจะขอให้บุคคลที่สามที่ร่วมงานกับเราปฏิบัติตามข้อผูกพันการรักษาความลับอย่างเคร่งครัด และใช้มาตรการป้องกันความปลอดภัย ไม่อนุญาตให้ใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • สิทธิ์ของผู้ใช้
  • คุณมีสิทธิ์ต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังนี้ สามารถติดต่อเราผ่านอีเมลฝ่ายบริการลูกค้าตามนโยบายนี้เพื่อขอใช้สิทธิ์:

  • สิทธิ์การเข้าถึง: สอบถามและขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่จัดเก็บไว้และสถานะการประมวลผล;
  • สิทธิ์การแก้ไข: หากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีข้อผิดพลาด สามารถขอแก้ไขได้;
  • สิทธิ์การลบ: ตามข้อตกลงของกฎหมายและเงื่อนไขที่กำหนด คุณสามารถขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ;
  • สิทธิ์การถอนความยินยอม: คุณสามารถถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล แต่การกระทำนี้อาจส่งผลกระทบต่อการใช้งานผลิตภัณฑ์และบริการของเราอย่างสมบูรณ์
  • เราจะตรวจสอบและตอบกลับผลการจัดการภายในระยะเวลาที่เหมาะสมหลังจากได้รับคำขอของคุณ

  • คำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำสั่งซื้อและโลจิสติกส์
  • ผลิตภัณฑ์ที่เราดำเนินการ ได้แก่ น้ำยาล้างรถ แว็กซ์น้ำ โฟมทำความสะอาด ผลิตภัณฑ์บำรุงรักษาต่าง ๆ ถุงถ่านไม้ไผ่, เจลดับกลิ่นสำหรับรถยนต์, หมอนรองศีรษะ, และอุปกรณ์ตกแต่งภายในรถยนต์อื่นๆ รวมถึงที่วางโทรศัพท์ในรถ กล่องเก็บของพับได้ในรถ เป็นต้น สินค้าทั้งหมดนำเข้าจากต่างประเทศ หลังจากได้รับคำสั่งซื้อจะจัดส่งภายใน 3-7 วันทำการ เนื่องจากต้องผ่านกระบวนการเคลียร์ศุลกากร อาจทำให้เวลาจัดส่งล่าช้า 3-4 วัน ลูกค้ามักจะได้รับผลิตภัณฑ์ภายใน 7-10 วัน

    ในระหว่างกระบวนการโลจิสติกส์และการเคลียร์ศุลกากร เราจะให้ข้อมูลที่จำเป็นตามข้อกำหนดเพื่อให้การจัดส่งคำสั่งซื้อดำเนินไปอย่างราบรื่น หากเกิดการล่าช้าการจัดส่งหรือความผิดปกติในการเคลียร์ศุลกากร เราจะรีบแจ้งคุณผ่านข้อมูลติดต่อที่คุณให้ไว้ และช่วยเหลือในการจัดการ

  • การปรับปรุงนโยบาย
  • นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจถูกแก้ไขตามการอัพเดทของกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ หรือการปรับเปลี่ยนธุรกิจ นโยบายที่ถูกแก้ไขจะประกาศผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการของเรา (เช่น หน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ การแจ้งเตือนของฝ่ายบริการลูกค้า ฯลฯ) หลังจากประกาศจะมีผลทันที กรุณาเยี่ยมชมการอัพเดทนโยบายนี้เป็นประจำ หากคุณยังคงใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเราต่อไป หมายความว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไข

  • ข้อมูลการติดต่อ
  • หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล หรือเสนอข้อคิดเห็น สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

    อีเมลฝ่ายบริการลูกค้า: service@mail.moybelah.com

    เวลาทำการฝ่ายบริการลูกค้า: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9:00 น. - 18:00 น. (UTC+8:00)

    เราจะตอบกลับคำถามและข้อเรียกร้องของคุณในเวลาทำการและพยายามแก้ไขปัญหาให้คุณ

    นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ประกาศ